ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ok911

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "ok911" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ok911.app และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ ok911 รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม ok911 อย่างถูกต้องและมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันแล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ok911 ซึ่งใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม และใช้บริการต่าง ๆ
• "เครดิต" หรือ "ยอดเงิน" หมายถึง มูลค่าที่แสดงในบัญชีสมาชิก ซึ่งนำมาใช้วางเดิมพันหรือเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และการให้บริการทั้งหมดของ ok911 ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า ป๊อกเด้ง การแทงบอล คาสิโนสด และหวยออนไลน์
• "ธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน หรือการดำเนินการทางการเงินใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิก

ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิก ok911 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ท ุกประการ ดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในราชอาณาจักรไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก ok911 มาก่อนด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในสถานะผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามที่กำหนดโดยตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด

ok911 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกทุกรายด้วยเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อเห็นว่าจำเป็น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน โดยไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ok911 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกอนุญาตหรือประมาทเลินเล่อให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตน

• ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือในนามผู้อื่น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล
• แจ้ง ok911 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ไม่พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ไม่ร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม

ok911 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยที่หลากหลาย รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่ปลอดภัยและรวดเร็ว

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีสมาชิกภายใน 30 วินาที หลังจากระบบยืนยันธุรกรรมสำเร็จ
• กรณีเกิดความล่าช้า ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที ในกรณีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• ok911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณียอดถอนสูง
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) จะยังไม่สามารถถอนออกได้
• ok911 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากนโยบายหรือระบบของธนาคารปลายทาง

ok911 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามช่วงเวลา การรับและใช้โบนัสอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันตามแต่ละโปรโมชั่น โปรดอ่านรายละเอียดเฉพาะของแต่ละโบนัสก่อนรับ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งอุปกรณ์
• การพยายามรับโบนัสซ้ำหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกโบนัสทั้งหมด
• ok911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนดได้

ok911 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือชีวิต

ok911 จัดให้มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกทุกคน ดังนี้

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การจำกัดเวลา (Session Limit): ตั้งเวลาแจ้งเตือนหรือหยุดการเล่นอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนด
• การพักชั่วคราว (Time-Out): ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การระงับตนเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีถาวรหากต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว โดยระยะเวลาขั้นต่ำคือ 6 เดือน
• ประวัติการเล่น (Activity History): ตรวจสอบข้อมูลการเล่นและยอดการใช้จ่ายย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือสุขภาพจิต ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน ok911 เพื่อรับคำปรึกษาและขอรับความช่วยเหลือได้ทันที ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ok911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิก:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• พยายามโกงระบบ เกมหรือสมาชิกท่านอื่น
• ใช้บัญชีในทางที่ส่งผลเสียต่อ ok911 หรือบุคคลที่สาม
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ok911 ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องและผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการโอนคืนตามช่องทางที่ระบุไว้ในระยะเวลาอันสมควร

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ok911 ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ok911

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม ok911:

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมใด ๆ
• การ scraping ข้อมูล อัตราต่อรอง หรือเนื้อหาจากแพลตฟอร์ม
• การสร้างเว็บไซต์ แอป หรือบริการที่เลียนแบบหรืออ้างว่าเป็น ok911
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้า ok911 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามเข้าถึงระบบ API หรือฐานข้อมูลของ ok911 โดยไม่ได้รับอนุญาต

ok911 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) และจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก:

• การหยุดทำงานชั่วคราวของแพลตฟอร์มเพื่อการบำรุงรักษาหรือปรับปรุงระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินภายนอก
• เหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ การหยุดชะงักของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• ความเสียหายจากไวรัสหรือมัลแวร์ที่ไม่ได้มาจากแพลตฟอร์ม ok911 โดยตรง

ok911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล/SMS อย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือเหตุผลทางกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ควรหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ ok911 จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนเป็นลำดับแรก